A l’heure où les contenus deviennent indispensables à la qualité de l’échange entre professionnels et industriels de santé, nombreux sont les industriels qui se posent des questions sur le support idéal des contenus !
La plateformisation de la communication est un phénomène de plus en plus présent dans le secteur de la santé, car ces espaces permettent de fournir aux professionnels de santé un accès facile et pratique aux informations, aux ressources et aux formations, tout en permettant aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les comportements de leurs utilisateurs.
Pour aller plus loin et mieux appréhender tous les aspects de cette nouvelle communication digitale en santé, Invivox Academy a invité Julien Lipcowicz, Directeur Général de Conseil Média Santé – CMS, leader sur le marché de la communication à destination des professionnels de santé. Il partagera son éclairage et son expertise dans l’usage des plateformes, dans une logique de win-win professionnels de santé / industriels de santé.
Au programme :
- Plateformes de communication en santé : état des lieux
- Quels objectifs ? Quelles fonctionnalités ?
- Quels bénéfices pour les industriels et pour les professionnels de santé ?
- Quelles limites ?
La session sera animée par Catherine Holué, journaliste santé, et nous dévoilerons prochainement l’identité du second invité. Stay tuned !
Nouveau partenariat avec Marianne Lahana, avocate chez Centaure Santé[reading_time]Invivox a l’immense plaisir d’annoncer son tout dernier partenariat en date avec Marianne Lahana, Avocate chez Centaure Santé. Marianne Lahana est également bien connue des acteurs de la santé en tant que Productrice et Animatrice de podcasts et de vidéos dédiés au monde de la santé !
Pourquoi ce partenariat ?
Les objectifs de ce partenariat sont multiples :
- Partager avec les professionnels et les acteurs de la santé des sujets en relation avec leur problématique métier
- Proposer un décryptage d’une actualité en santé
- Ouvrir la réflexion sur des sujets qui font bouger les lignes dans le monde de la santé
Retrouvez les 7 premiers épisodes disponibles sur la plateforme invivox.com :
- Les enjeux de données de santé avec Nicolas Desrumaux, PhD et le Député Philippe Latombe
- Quelle formation pour les gynécologues-obstétriciens ? avec le Dr Frédéric Glicenstein, Président de l’AGOF Asso Gynéco Obs en Formation
- Quelles innovations pour améliorer le parcours de soin du patient ? avec Étienne Minvielle (de Gustave Roussy) et Gérard Raymond (Président de France Assos Santé)
- Quel avenir pour la santé des femmes ? avec Alice de Maximy (Femmes de Santé), Marine Wetzel et Anne Vincent-Salomon
- Le piratage informatique des établissements de santé, avec Gilles Calmes, Patrice Garcia et Pierre Barel
- Les industriels face aux conséquences de la LFSS 2022 avec Jean-François Brochard (Roche), Eric BASEILHAC (Leem) et Karine Pinon (Noden Pharma)
- Maladies rares : l’alliance de la recherche et de la tech (partie 1) avec Julie Steffann, Stanislas Lyonnet et Jérôme LELEU
- Maladies rares : quelle vision des filières de santé (partie 2)? avec les Drs Éric Hachulla, Alexandre Belot (Hospices Civils de Lyon) Et Guillaume Jondeau (Greater Paris University Hospitals – AP-HP)
- A l’heure où les contenus deviennent des éléments indispensables à la qualité de l’échange entre Professionnels et les Industriels de la Santé
- A l’heure de la plateformisation de l’économie et de nos comportements
- A l’heure de l’accélération de la connaissance médicale disponible,
Nombreux sont les Industriels qui se posent des questions sur le support idéal des contenus !
3+1 options s’ouvrent aux Industriels
- Option 0 : utiliser son propre site internet
- Option 1 : développer une plateforme en interne
- Option 2 : développer une plateforme grâce à un prestataire externe
- Option 3 : utiliser une plateforme existante et indépendante
- Option hybride : abriter les contenus à plusieurs endroits différents.
Voici quelques verbatims issus de nos discussions avec des Industriels de la Santé :
Je souhaite centraliser mes contenus sur un espace unique afin d’en faciliter l’accès
Je souhaite faciliter la diffusion de l’information directement vers les Professionnels de Santé
Je lance un nouveau médicament / dispositif médical et je souhaite associer une plateforme de contenus dédiée pour préparer le lancement.
Je lance une nouvelle indication d’un médicament / dispositif médical existant, et je souhaite faciliter son adoption via une plateforme de contenus dédiée
Je souhaite booster le traffic vers mes contenus
Je souhaite récupérer des opt-in grâce aux contenus proposés (en totale conformité avec le RGPD).
Je souhaite comprendre qui s’inscrit aux contenus publiés et en contrôler l’accès
Je souhaite contrôler l’accès aux contenus et avoir la possibilité d’ouvrir à tous ou de limiter l’accès (mode privé/caché).
Option 0 : utiliser son propre site web pour abriter des contenus
Option 1 : développer une plateforme en interne
C’est généralement la première réflexion des Industriels selon l’adage :
On n’est jamais mieux servi que par soi-même
Charles-Guillaume Étienne (1777-1845)
Le développement d’une plateforme requiert de sérieuses compétences internes : développement, design, data, algorithmes et SEO/SEA… Cela nécessite aussi de prendre en compte toutes les contraintes juridiques et réglementaires inhérentes à la plateforme.
Nous avons demandé à notre directrice réglementaire son avis sur la réalisation d’une plateforme et les attentes réglementaires en la matière. Elle a tout simplement répondu : Impossible !
Option 2 : développer une plateforme grâce à un prestataire externe
C’est une solution courante, qui est généralement la suite logique du renoncement à l’option 1.
Il existe de très nombreux prestataires proposant de développer des plateformes. Il s’agit souvent de cabinets de consultants associés à des Entreprises de Services du Numérique : les ESN (historiquement les SSII : (Sociétés de Service et d’Ingénierie en Informatique).
Au niveau financier, c’est la double peine : Des consultants qui font appel à des consultants !
Directeur Financier d’un Laboratoire Pharmaceutique
Les avantages de cette solution ✅
- Passer par des professionnels de la plateforme (mais très peu sont spécialisés en santé)
Les limites de cette solution ❌
- Le coût de développement initial
- La durée de développement qui peut prendre des années en fonction des demandes des affaires réglementaires des Industriels
- Le coût de développement de chaque nouvelle fonctionnalité
- La dépendance à des prestataires externes
- La complexité de faire le BON cahier des charges : une fois en ligne, l’ergonomie n’est souvent pas adaptée à l’usage des Professionnels de Santé
- Cette solution génère souvent très peu de trafic (72% des médecins disent faire confiance aux plateformes indépendantes et seulement 23% aux plateformes créées par les Industriels)
Nous n’avons pas lancé une plateforme mais une forteresse… pour s’enregistrer les médecins doivent télécharger une photo de leur diplôme…
Visiteur Médical d’un Laboratoire Pharmaceutique
Option 3 : utiliser une plateforme existante
La troisième option consiste à faire appel à des plateformes existantes et indépendantes, spécialisées dans la mise à disposition de contenus destinés aux professionnels de santé.
- Elles sont spécialisées dans le domaine de la Santé
- Elles concentrent une très grande quantité de contenus, répondant aux attentes des Professionnels de Santé
- Elles attirent de très nombreux Professionnels de Santé, séduits par leur côté indépendant et intuitif
- Elles répondent aux exigences réglementaires et du RGPD
- Elles proposent une autonomisation pour les clients qui sont administrateurs de leurs contenus
- Elles intègrent des LMS et des APIs pour consolider les données des Professionnels de Santé et éventuellement les exporter
- Elles sont par ailleurs interfaçables avec les sites existants
- Elles sont en constante évolution, proposant en permanence de nouvelles fonctionnalités
- L’outil peut intégrer la création de contenus (webinaire, quizz, chapitrage de replay)
- Elles ont déjà souvent un trafic important de Professionnels de Santé
- Leur utilisation est immédiate !
Option hybride : abriter les contenus à plusieurs endroits différents
Il y a encore 10 ans de cela, avant l’avènement des grandes plateformes de réservation de type Booking ou Expedia, nous passions un temps infini à consulter différents sites web pour choisir un hôtel ou comparer les prix d’un vol pour Lisbonne.
Aujourd’hui, 77% des réservations dans des hôtels se font via une plateforme bien que la réservation soit toujours possible via le site de l’hôtel. Au final, comme dit l’adage : qu’importe le flacon, pourvu qu’on ait l’ivresse !
De la même manière, il n’est pas interdit de développer une plateforme interne et d’utiliser une plateforme indépendante en deuxième fenêtre de visibilité, à la condition sine qua non que les 2 plateformes communiquent entre elles, bien entendu.
Les contenus identiques seront alors disponibles sur l’une et l’autre des plateformes, pour le plus grand bonheur des Professionnels de Santé, ce qui doit bien entendu rester la priorité numéro 1.
Julien Delpech, Président et co-fondateur d’Invivox
Dans un contexte où l’industrie de la santé est en constante évolution, la digitalisation des contenus et des pratiques a bouleversé les méthodes de communication avec les professionnels de santé.
Cette évolution rapide, accentuée par la crise sanitaire mondiale, a contraint les entreprises du secteur à s’adapter rapidement à de nouvelles exigences réglementaires et à repenser leur approche de la Medical Education.
Dans cette perspective, notre invité Arnaud de Verdelhan, pharmacien et consultant en affaires réglementaires, nous exposera les “best practices” réglementaires à adopter pour créer et diffuser vos contenus en santé.
Au programme :
- Evolution post-covid de la digitalisation des contenus et des pratiques : quel impact du digital sur les pratiques de Medical Education ?
- Rappel de la réglementation : promotionnel / non promotionnel, marketing digital
- Création et diffusion de contenu éducationnel santé : les best practices réglementaires : création de contenus et campagnes d’acquisition omnicanal, accès aux contenus
- Evolution des organisations et rôle des Affaires Réglementaires dans ces évolutions
A partir du lundi 3 avril 2023, vous pourrez accéder sur Invivox.com à une série de webinaires proposés par l’Institut National de la E-Santé (l’INeS), ouverts aux industriels, aux universités, aux institutionnels, pour une approche pratique de la e-santé.
Cette initiative est le fruit d’un partenariat exclusif avec INVIVOX et la French Healthcare Association.
Le premier webinaire des “Lundis de l’INeS”, « De l’idée au développement d’une application numérique en santé » sera présenté par Pr. Fabrice DENIS , Médecin oncologue, Président de l’INeS et concepteur de la première application e-santé remboursée.
Le Pr. DENIS évoquera les différentes étapes de développement d’une application, sa méthodologie d’étude, la mise en place avec les patients ainsi que des recommandations internationales
Vous souhaitez contribuer activement à la formation de tous les acteurs de santé ? Soutenez les apprenants en les aidant à acquérir les compétences nécessaires à l’avenir de la e-santé.
Un nouveau partenariat pour INVIVOX ❗ Nous sommes fiers d’annoncer notre collaboration avec Bordeaux Colorectal Institute dans le cadre d’un programme de formation exclusif, à travers :
✔ La création d’une Académie digitale de référence dans le domaine de la chirurgie colorectale, pelvi-périnéale et proctologique 👩🎓
✔ La diffusion dans le monde entier de contenus riches et variés, à la fois théoriques, pratiques et chirurgicaux, accompagné d’une validation des acquis 💡
✔ L’expertise de 24 chirurgiens de référence sur des formats innovants inédits 👨🏫 : live webinars, vidéos chirurgicales commentées, cas pratiques interactifs, interviews croisées…
✔ Un programme en 3 cycles, de mai 2023 à avril 2024
Retrouvez toutes les informations sur la page dédiée à la BCI Academy !
Cousin Surgery est le leader international pour les implants et la chirurgie viscérale et la chirurgie du rachis. Nous sommes fiers de vous annoncer notre partenariat avec ce pôle d’excellence.
Invivox va accompagner la visibilité de Cousin surgery :
- En valorisant l’offre de Cousin Surgery grâce à un programme digital éducatif inédit.
- En proposant aux Professionnels de Santé de renforcer leurs compétences opératoires grâce à des formations gratuites.
- A créer une communauté d’utilisateurs et les fidéliser.
- A accroître la notoriété et l’image d’expert en chirurgie de Cousin Surgery.
Retrouvez le programme éducatif de Cousin Surgery sur Invivox
Intégrer les forces de vente dans les projets digitaux est devenu un enjeu majeur pour les industries de santé pour renforcer la formation et l’information des professionnels de santé dans le cadre de programmes de Medical Education.
Applications mobiles, plateformes de formation, outils d’analyse de données, réseaux sociaux, kit RP, eADV, cas cliniques….Les usages du digital dans les actes de communication et de vente sont nombreux. Désormais incontournables pour toute industrie, ils répondent à plusieurs objectifs clé :
- Offrir une expérience client optimisée, grâce à une approche des professionnels de santé interactive, plus fluide et plus personnalisée
- Optimiser la stratégie de vente
- Identifier les opportunités de marché
Dans ce contexte, les forces de vente et de terrain continuent d’avoir un rôle essentiel, mais qui se doit d’évoluer en complémentarité avec les canaux digitaux.
Aux côtés de Julien Delpech, notre invité Marc de Martini, Vice-Président EMEA chez Medtronic, partagera son retour d’expérience et ses recommandations sur l’approche à adopter dans votre stratégie auprès de vos forces de vente : il devient essentiel de sensibiliser les équipes au digital en complément de leurs actions, dans un enjeu d’omnicanalité de l’information des professionnels de santé.
Les industries de santé continuent de prendre le virage du digital pour opérer une véritable transformation de leurs organisations. Mais force de constater que :
- La force de vente s’est réorganisée mais ne répond pas toujours aux nouveaux besoins et attentes des professionnels de santé.
- Le digital s’est imposé peu à peu, mais la notion de parcours ou d’expérience n’est pas toujours au rendez-vous.
Pour cette session, nous recevrons Stéphanie Régalado, Responsable Développement Digital Médical chez L’Oréal, et Cédric Lima, Responsable de la Content Factory d’Invivox et Ingénieur Pédagogique. Ensemble, ils s’attacheront à répondre aux questions que se posent nombre d’industriels de la santé confrontés à cette révolution digitale :
- Comment engager le public cible à travers une expérience qui favorise à la fois l’interaction et la fidélisation ?
- Quelle est la méthodologie gagnante pour compiler un véritable parcours de formation ?
- Comment définir des objectifs Simples, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis ?
- Quels sont les formats et alternance de formats les plus efficients ?
- Comment identifier les professionnels les plus engagés ?
Une session gratuite destinée aux acteurs de santé pourvoyeurs de contenus de formation et d’information : les industries pharmaceutiques, du dispositif médical, organismes de formation sociétés savantes et dirigeants hospitaliers.
Invivox.com est la plateforme préférée de plus de 350 000 Professionnels de Santé. Notre moteur de recherche représente, pour ce public, un outil puissant pour identifier l’information qui répondra le mieux à leurs besoins. Invivox est ainsi aux premières loges des thématiques les plus recherchées et des sujets qui sont encore trop peu abordés.
Nous avons décidé de faciliter la rencontre de l’offre d'(in)formations en santé avec les attentes des Professionnels de Santé en publiant les thématiques suscitant les plus fortes attentes !
Les gynécologues-obstétricien.ne.s et les sages-femmes ont besoin de vous
Nous avons recensé d’importantes attentes en termes de formations et d’information chez les gynécologues-obstétricien.ne.s et des sages-femmes sur plusieurs thématiques.
Contribuez à former ces professionnels de santé en publiant des contenus qui répondent à leurs besoins actuels et à leurs défis quotidiens !
- La ménopause
- Les cancers gynécologiques
- Les cancers du sein
- L’endométriose
- Les violences dans les soins de gynécologie obstétriques
- L’entretien post-natal précoce
- La dépression post-partum
- L’orthogénie
- L’échographie prénatale
- L’accompagnement à la parentalité
- Le consentement au soin (respect de l’intimité)
- La pré-éclampsie
Vous êtes spécialisés dans le secteur de la gynécologie appliquée à l’obstétrique ? Répondez aux attentes des professionnels de santé en développement des contenus répondant à leurs attentes !
Les infirmier.e.s ont besoin de vous !
Améliorez l’impact de votre industrie de santé en contribuant à former la population infirmière, sur des thématiques au cœur de leurs préoccupations. Publiez des contenus de formation et d’information qui répondent à leurs besoins actuels et à leurs défis quotidiens.
- La gestion des patients agressifs
- Diabète : la coordination des parcours de soins et les nouvelles pratiques
- La prise en charge de la douleur
- L’éthique et la déontologie liée à la fin de vie
- La gestion du stress burn-out
Les radiologues ont besoin de vous !
D’importants besoin des formation sont exprimés par les radiologues parmi lesquels :
- Les apports de l’intelligence artificielle dans l’imagerie
- Les apports et le fonctionnement de la téléradiologie
- La tomosynthèse
- La sénologie
Comment soutenir ces spécialités ?
Si vous disposez déjà d’informations répondant à ces problématiques, Invivox peut vous aider à les recycler, les transformer, les moderniser, pour les rendre attractifs, différenciants et en adéquation avec les nouveaux besoins des professionnels de santé.
Invivox peut également vous accompagner et vous conseiller dans votre réflexion et votre processus de création.