Comment Invivox.com vous a facilité la vie dans la gestion de vos formations ?
Invivox a permis la mise en place de formations de façon très simple et intuitive grâce à sa plateforme dédiée. L’intérêt est principalement dans l’utilisation d’une plateforme qui gère les inscriptions, permet en quelques clics de créer une formation et assure un suivi efficace des inscrits. Cela s’applique tant aux formations courtes tels les webinars qu’aux formations continues de plusieurs heures composées de différents modules.
Invivox.com vous a-t-il permis d’atteindre les professionnels de santé souhaités ?
La plateforme gérant les inscriptions, il est particulièrement aisé de diffuser de l’information sur les réseaux sociaux et par les différents moyens utilisés par notre société savante, la Sofmer. De plus, la plateforme a sa propre lisibilité auprès des professionnels qui peuvent y trouver d’autres formations s’ils le souhaitent. Nous avons donc depuis le début, parfaitement réussi à atteindre le public souhaité.
Que pensez-vous des données et analytics qui sont mis à votre disposition via Invivox.com / Connect ?
Ces données permettent différentes actions propres ou génériques. Les questionnaires peuvent être générés de façon dédiée et la récupération des données est simple, permettant d’informer les formateurs de façon très complète et très simple. Il est aussi possible de gérer les inscriptions de façon plus spécifique en créant des préinscriptions qui permettent par exemple de réserver certaines formations à certains utilisateurs en contrôlant strictement l’accès. Enfin, les informations génériques sont disponibles pour chaque formation avec un suivi des inscrits permettant de s’assurer de la couverture de la formation par rapport à la population cible avec des informations riches et modulables puisque les champs nécessaires à l’inscription peuvent être très facilement adaptés en fonction des besoins.
Comment les équipes de la Content Factory d’Invivox vous a-t-elle permis de développer votre catalogue de formation ?
Les équipes d’Invivox sont particulièrement réactives pour nous accompagner dans nos projets. Pour les formations simples (webinars) elles assurent un suivi et des rappels indispensables pour mieux gérer les replays par exemple. Mais elles sont très professionnelles pour l’organisation et la mise en place des formations longues tant dans la définition des formats, le suivi de la complétion des parcours de formation, ou encore la critique qualitative afin d’assurer la meilleure homogénéité du parcours de formation. Concrètement c’est un suivi pas à pas du processus depuis la conception jusqu’à la mise en production. Grâce à la qualité de ce suivi il est possible d’envisager sans difficulté une croissance et une diversification des modalités de formation.
Êtes-vous satisfait du support et de l’accompagnement proposé par les équipes d’Invivox ?
Le personnel est d’une très grande disponibilité et très réactif afin d’assurer dans des délais très courts certaines activités qui ne peuvent être autonomisées. Ces relations permettent une sérénité de gestion des formations extrêmement appréciable.